“美国游”正式向中国游客开放。与外省市居民踊跃报名参团赴美国旅游的情况相比，深圳则显得有些冷清：十几家有资格组织出境游的旅行社今天没有一支团队发往美国，甚至有的旅行社没有接到一个游客的查询。记者在采访中了解到，由于深圳旅行社早就有“赴美商务签证”以及赴美签证手续繁杂、价格居高不下等原因，市民对此并没有表示出太多的热情。但专业人士指出，从长远来看，“美国游”终将吸引大批市民……
深圳“遇冷”有四个原因
1 深圳一直有“美国商务签”
一家大型旅行社的欧美部经理直言不讳地表示，“美国游”之所以在深圳不火爆，关键是深圳人对去美国旅行并不陌生。他说，深圳不少出境社多年前就开展了“美国商务签”，主要包括商务考察团。当然，这种旅行规模小、价格也不便宜。很多企业的高管或中层甚至去过美国多次了，或是以商务考察的名义去旅游或培训。所以，“美国游”开放消息公布后，旅行社并没有下大力气去推广。
2 价格居高不下
据了解，目前本市各大旅行社设计的“美国游”线路大致分为东、西海岸线，即旧金山、拉斯维加斯、洛杉矶、华盛顿、纽约等城市的观光旅游；西海岸加夏威夷一线；东、西海岸加夏威夷一线。这些线路的旅游时间多在10天以上，以浏览美国各大城市风光、景点、博物馆为主。
由于近来国际油价大幅提高，赴美机票价格昂贵，再加上美国住宿消费比较高等因素，“美国游”的成本居高不下。在深圳，16天“美国游”价格2.23万元至3万元不等。同时，为防止游客滞留美国，旅行社还要向每位游客收取5万至10万元的押金。此外，还要交签证费1200元左右。
与“美国游”相比，同期的“欧洲游”、“澳新游”就便宜多了。记者在几家出境社了解到，目前“欧洲游”团费一般在2万左右，最便宜的是德法荷比卢瑞列奥意梵十国14天11晚游，价格为1.75万元。澳大利亚及新西兰团费普遍在1.7万元左右，而畅游澳洲五大名城7天经典之旅仅需1.238万元。
3 赴美签证手续繁杂
业内人士指出，虽然“美国游”开放了，但旅行社面临的最大问题仍是拒签率较高。
现在“澳洲游”办证很快，资料递过去，3个工作日就签下来；市民通过旅行社前往澳洲，提前一周或10天报名就可以。“欧洲游”也很快，前往申根协定国提前10天到半个月报名就够了；涉及瑞士和英国的，虽然时间相对长了一些，但也就是两到三周。
但“美国游”签证的程序还是比较繁琐，一般需要提前一个月至一个半月办理签证手续。在赴美旅游的第一阶段，北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、湖北、湖南、广东的居民，可以通过中国旅游团队赴美签证申请的预约渠道办理签证。虽然目前部分旅行社已推出代客预约美国面签时间、代填美国签证表、代翻译、代购买美国签证申请票据的一系列服务，签证时间并没有缩短。
4 还须承担上千元拒签风险
由于美国签证特别严格，拒签率相对较高，而因此产生的风险按有关规定是要由游客来承担的。
记者了解到，根据2007年版《中国公民出境旅游合同》，游客出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的，应向组团社支付业务损失费标准为：出发前30日至15日，按旅游费用总额5%； 出发前14日至7日，按旅游费用总额15%；出发前6日至4日，按旅游费用总额70%；出发前3日至1日，按旅游费用总额85%；出发当日，按旅游费用总额90%。而“拒签”这一特殊情况是否在取消行程赔付条款约束范围之列，旅游合同并未作“例外情况”说明。该版旅游合同还规定，因游客提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的，相关责任和费用由游客自行承担；如给组团社造成损失的，游客还应当承担赔偿责任。
目前深圳几家大旅行社在出境游操作中，因签证导致退团和取消行程的情况，并未照国家版旅游合同规定来扣款，一般都是扣除签证费。
但有市民提出，旅游合同中并未对各种特殊情况加以特别说明，就使得一些旅行社有机可乘，拿出合同按高比例扣费。魏小姐说，按照现行旅游合同的规定，退团和取消行程至少要扣团费5%，再加上签证费，“美国游”价格这么贵，拒签率这么高，万一要退团，报名等于拿几千块钱去“冒风险”。她说：“我可不敢报名‘美国游’去‘博’！”
美国游”开放首日 此冷彼热
深圳：冷！
根据中国国家旅游局与美国商务部联合发布的消息，从今天起，中国公民可以通过团队的形式赴美国旅游。“美国游”实施的第一阶段为期6个月，实施区域为北京、天津、河北、湖北、湖南、上海、江苏、浙江、广东等9省市；上述9省市具有出境游组团权的旅行社可组织户籍所在地的本地居民参团赴美旅游。
记者采访发现，“美国游”开放首日本市并未出现之前预期的火爆场面；口岸中旅、深圳国旅、深圳中旅、宝安中旅等十几家有资格组织出境游的旅行社今天没有一个团队发往美国，有的旅行社在本月底只有几个企业包团赴美商务旅游。
一家旅行社的老总对记者说，最近几个月该旅行社只是按常规组织一些企业的美国商务考察包团；从上个月到现在，他们还没有接到一个散客来咨询“美国游”事宜。
很多市民接受采访时表示，对“美国游”开放了解不多，目前兴趣不大。张先生被问到美国游时，惊讶地问：“‘美国游’啥时开放了？不会是网上的谣传吧？”当得到记者的肯定回答后，他表示会去了解美国游的详细情况。
外省市：热！
与深圳的情况相反，外省市不少城市组织的美国游可以用火爆来形容。
上海是首批获准组团赴美的省市之一。该市某旅行社6月17日的首发团定价1.98万，为美国东西海岸10日游。由于此前预约客户众多，两家旅行社的首发团很早就已满员，而6月21日和23日的美国团也正在收客。此后他们将主推“美国东西海岸12日游”和“美国东西海岸及夏威夷14日游”，不过这两个团的报价分别为2.48万元和2.9万元，比首发团高出不少。
广州的大部分旅行社则于近期推出了多种不同类型的美国游产品，包括城市观光游、海岛游等十余条线路，引来了广大市民和业界的强烈关注。传统美国观光游的报名最火爆，其中20599元的美加东西岸16天首团的预约名额早就满了。
在武汉，高昂的费用并没有打消市民的出游热情。目前，市面上的美国游线路主要是夏威夷6日或7日游，报价约1.7万元；夏威夷、西海岸14日游，报价2.88万元；东西海岸全景14日游，报价约2.8万元。这还不包括武汉到北京段的往返交通费用及去北京面签的费用。武汉市多个出境社表示，首批成团的本地游客有望接近100名，其中多以私企老板为主，选的基本上是14天以上的长线。
市民意见 更钟情自助游
记者就“美国游”随机采访了近20位市民，其中有过半受访者表示有兴趣到美国旅游，但大部分人对动辄2万元以上的团费有意见，更愿意选择自助游。有市民认为，即使现在报名，也要到8月初才能出团，而那时北京奥运正好开幕，所以近期没有去美国旅游的打算。
黄先生喜欢旅游，国内很多景点都曾去过，也领略过法国、英国、澳大利亚、新西兰、埃及等地的风景。他说，美国一直是自己关注的旅游目的地，很想去看看。但“美国游”开放初期价格较高，而且随着暑期的来临团费还会上涨。他考虑会选在淡季出游。
记者亲历 如现在报名 出团要等到下月中
昨天上午，记者以游客的身份到位于罗湖区的某旅行社门市部咨询“美国游”。接待人员说，该旅行社推出了“美加14天揽胜之旅”，团费是22300元／人，但不包括各地司机及导游小费、机票旺季的升幅等费用，美国签证费也要自理。游客要先报名，提供相关的个人资料，并交纳1200元的签证费。一般来说，签证排期要21天，如果面试通过，再等几天就可以出团了。
当记者问到，签证是否能通过时，该接待人员说，如果是深户、有房产和稳定的收入、有良好的个人信用和出国旅游的记录等资料，签证通过的概率就很高了。一旦确定出团，还要向旅行社交纳5万至10万元的担保金。她表示，如果现在报名，最快可在一个月后即下月中旬出团。
记者提出，假设被拒签了，要扣除多少费用？该接待人员说，除了1200元签证费以外，不用承担任何费用。
业内专家 未来看好“美国游”
对于“美国游”的前景，本市旅游业界表示乐观。一位从事境外游达十年之久的专业人士分析，两万多元的价格可能会形成一定的门槛，再加上美国的签证政策依然比较严格，因此在“美国游”开放初期，价格波动不会太大。但从长期来看，随着参团人数增加，今后“美国游”的成本会摊薄，其价格还会有下调的空间。
该专业人士认为，美国地域广阔，可设计出许多旅游线路，如西海岸游、东海岸游、东西连线加夏威夷、南部农场游等。如果将来签证程序简化，再加上旅游报价下调，“美国游”肯定会出现热潮，甚至可能超过“欧洲游”和“澳新游”。